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El derecho del consumidor te protege cuando te venden un producto defectuoso, no te cumplen una garantía o te hacen publicidad engañosa. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es tu aliada.
Barranquilla, capital del Atlántico y motor del Caribe, mueve numerosos casos laborales, comerciales y de familia.
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Cuéntale a Kippi qué pasó, en tus palabras y sin registrarte. Tu caso queda ordenado por escrito —los hechos, las fechas y los documentos— y lo reciben los abogados de KippiLex que atienden derecho del consumidor. Ellos te envían su propuesta y tú eliges con quién trabajar.
La reclamación directa al vendedor es el primer paso obligatorio antes de ir a la SIC. Genera aquí el documento formal en 3 pasos.
Si te vendieron algo defectuoso o no te cumplen la garantía, la garantía legal es obligatoria y la SIC puede ordenar la devolución. Un abogado de consumo agiliza el reclamo cuando el negocio se niega.
Descríbelo a Kippi en tus palabras. Queda un expediente claro en minutos.
Tu caso llega a los abogados de KippiLex que atienden derecho del consumidor. Cada uno te dice qué haría y cuánto cuesta.
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Guía paso a paso
Producto defectuoso: qué puedes exigir y cuándo eliges tú
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