Tutela en línea: haz la tuya, sin abogado y gratis.

Depende de contra quién vaya. Contra un particular (EPS, banco, colegio, conjunto, empleador) o contra una entidad del municipio, distrito o departamento, va a los jueces municipales. Contra una entidad del orden nacional —un ministerio, Colpensiones, la ADRES, la UGPP—, a los jueces del circuito. Contra un juez o un tribunal, al superior funcional del despacho accionado. Son las reglas del artículo 2.2.3.1.2.1 del Decreto 1069 de 2015, modificado por los Decretos 333 de 2021 y 799 de 2025. Contra un medio de comunicación, a los jueces del circuito del lugar (artículo 37 del Decreto 2591 de 1991).

No pasa nada grave. El parágrafo 3 del mismo artículo dice que las reglas de reparto no restringen el acceso a la justicia y que se puede interponer la tutela ante cualquier juzgado, que tiene la obligación de remitirla al que corresponda, y el parágrafo 2 le prohíbe invocar el reparto para rechazarla o plantear conflictos. Si lo que falla es la ciudad, el juez debe enviarla al competente a más tardar al día siguiente de recibirla (parágrafo 1).

El artículo 86 de la Constitución y el artículo 29 del Decreto 2591 de 1991 obligan al juez a fallar en máximo diez (10) días, y el plazo de cumplimiento que fije en el fallo no puede exceder de cuarenta y ocho (48) horas. La Corte Constitucional cuenta esos diez días como hábiles, desde que el juzgado recibe la tutela (Sentencia T-346 de 2012). Presentarla sí puedes cualquier día (art. 1 del Decreto 2591), y los plazos no se pueden alargar (art. 15).

Sí, dentro de los tres (3) días siguientes a la notificación, y sin perjuicio de que el fallo se cumpla de inmediato (artículo 31 del Decreto 2591 de 1991). El juez remite el expediente al superior dentro de los dos días siguientes y este falla dentro de los veinte días siguientes a recibirlo. No hace falta abogado ni un escrito complejo: basta con decir que se impugna.

Sí, cuando la empresa presta un servicio público, cuando su conducta afecta grave y directamente el interés colectivo o cuando estás en estado de subordinación o indefensión frente a ella (artículo 86 de la Constitución y artículo 42 del Decreto 2591 de 1991). Es el caso típico de las EPS, los colegios, los bancos, los conjuntos residenciales y los empleadores. Esas tutelas se reparten a los jueces municipales.