Definición · Salud
Oportunidad en la atención
Principio del derecho a la salud según el cual los servicios deben prestarse sin dilaciones que empeoren la condición del paciente. Las citas de medicina general y odontología deben asignarse en máximo tres días hábiles, y la autorización de una cita con especialista debe responderse en cinco. La EPS no puede negarse a recibir la solicitud ni a fijar fecha.
Equipo jurídico de KippiLex · Última revisión: 2 de septiembre de 2026
¿Cómo se ve en un caso real?
A Sonia le dijeron que la cita con el cardiólogo ordenada como prioritaria sería en cuatro meses. Esa demora viola la oportunidad y puede reclamarse por tutela.
¿Dónde está en la ley?
Ley 1751 de 2015, art. 6, lit. e); Resolución 1552 de 2013 (Minsalud), arts. 1 y 2; Decreto Ley 019 de 2012, arts. 123 y 124
Leer la norma en la fuente oficialGuías donde este término es clave
Términos relacionados
Tratamiento integral · EPS · Acción de tutela · Atención de urgencias · Grupos del Sisbén IV · Plan de Beneficios en Salud (PBS)
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