Derechos de petición, acciones de tutela, impugnaciones e incidentes de desacato. Los modelos que más se radican en Colombia.
Modelo de reclamación ante la empresa de acueducto, energía, gas o aseo por una factura, un cobro indebido o una suspensión del servicio. Incluye los recursos de reposición y en subsidio apelación ante la Superservicios, con el silencio administrativo positivo de la Ley 142 de 1994.
Modelo de reclamo de habeas data ante DataCrédito, TransUnion o Procrédito para corregir, actualizar o borrar un reporte negativo. Se dirige también a la fuente que reportó, con la Ley 1266 de 2008: quince días hábiles para responder y silencio positivo si no lo hacen.
Modelo de derecho de petición para pedir información o copias de documentos a una entidad pública y hacer valer el acceso a lo público. Se apoya en la Ley 1712 de 2014: la entidad tiene diez días hábiles para responder y, si guarda silencio, se entiende aceptada la solicitud.
Modelo de derecho de petición para dirigir a cualquier entidad pública o a un particular que preste un servicio público. Se funda en el artículo 23 de la Constitución: respuesta de fondo en quince días hábiles, diez si se piden documentos y treinta si es una consulta.
Modelo de derecho de petición a la EPS para que autorice el servicio, medicamento, procedimiento o cita que ordenó el médico tratante. Se apoya en la Ley 1751 de 2015 y deja la constancia de la negativa que sirve de prueba para una tutela posterior.
Modelo de derecho de petición a Colpensiones o a un fondo privado para pedir la historia laboral o corregir semanas mal registradas. Sirve también para conocer el estado de una solicitud pensional e invoca los plazos especiales que rigen en materia de pensiones.
Modelo de acción de tutela por la pensión de sobrevivientes que Colpensiones o el fondo privado negó o dejó sin resolver. Desarrolla el test de procedencia excepcional en materia pensional, con mínimo vital, dependencia económica y medida provisional opcional.
Modelo de acción de tutela contra el colegio o la universidad que niega el cupo, cancela la matrícula o retiene el diploma por una deuda. Se apoya en el artículo 67 de la Constitución y en la línea de la Corte que prohíbe retener documentos académicos como medio de presión.
Modelo de acción de tutela por un reporte negativo falso, desactualizado o ya caducado en una central de riesgo. Se dirige contra el operador y la fuente, exige haber reclamado antes y se apoya en el artículo 15 de la Constitución, con medida provisional opcional.
Modelo de acción de tutela contra la EPS que niega o demora un servicio, medicamento, procedimiento o cita que ordenó el médico tratante. Se presenta ante cualquier juez, se resuelve en diez días e incluye medida provisional opcional y solicitud de tratamiento integral.
Modelo de acción de tutela por mínimo vital cuando el empleador, el fondo de pensiones o la EPS deja de pagar el ingreso del que vive la familia. Cubre salarios, mesadas, incapacidades y licencias adeudadas, con los requisitos de procedencia y la medida provisional que puede pedirse al juez.
Modelo de acción de tutela por violación del debido proceso en una actuación administrativa o judicial, para presentar ante cualquier juez. Desarrolla la subsidiariedad y la inmediatez y, cuando se ataca una providencia judicial, los requisitos de la sentencia C-590 de 2005.